DHL Express (Schweiz) AG

Secteur
Transport
Emplacement
Bâle
Fondée en
1978
Salariés
1207
Site web
             
Qui sommes-nous

DHL Express fait partie du groupe logistique leader mondial Deutsche Post DHL Group. Chez DHL Express, nous transportons des documents et marchandises urgents à travers le monde, de porte à porte, de manière fiable et à l'heure fixée. Notre réseau mondial couvre plus de 220 pays et territoires, où environ 100.000 collaborateurs motivés et engagés fournissent des services à 2,7 millions de clients. Nous sommes l'entreprise la plus internationale au monde.

88 %
Ici, je peux être moi-même et je n'ai pas besoin de prétendre d'être quelqu'un d'autre.

91 %
L'encadrement a une idée précise des objectifs de l'entreprise et sait comment les atteindre.

90 %
Je suis fier (fière) de nos réalisations.

90 %
Je pense apporter une contribution importante à l'entreprise.

87 %
Ici, nous fêtons les événements spéciaux.

86 %
Dans l'ensemble, je peux dire que c'est une entreprise où il fait vraiment bon travailler.

Ce qui nous définit

Chez DHL Express, la motivation des collaborateurs occupe la première place car nous comptons sur chacune de nos Super Stars pour proposer un service génial et faire avancer notre culture "Insanely Customer Centric". Au sein de notre réseau DHL Express, ce sont tous les jours des collègues issus de pays et territoires le plus divers qui coopèrent. Peu importe les situations politiques et économiques de nos différentes patries - au sein de notre réseau commun, nous travaillons tous ensemble, nous soutenons mutuellement, nous apportons de la sécurité et nous sommes là pour nos clients AS ONE. C'est quelque chose de particulier. Nous mettons en pratique ce qui n'existe pas dans cette forme à l'extérieur de notre réseau - une cohésion mondiale et un soutien mondial. Nous sommes convaincus que, si nous exportons cette énergie et cette volonté de vivre et travailler ensemble dans le monde en général, nous - chacun d'entre nous - aurons apporté une contribution importante!

Ce qui nous inspire

Nous sommes fiers de la contribution que nous apportons grâce à notre travail quotidien. Tout ce qui doit être déplacé d'un endroit à un autre nécessite le soutien de la logistique, mais ce fait simple cache des millions d'histoires. Un colis qui nous a été confié peut contenir des médicaments pouvant sauver des vies, un cadeau d'anniversaire ou toute la survie d'une entreprise sous forme d'un prototype. Nous ne livrons pas seulement des documents, colis et paquets - nous livrons aussi la réussite, nous transportons la santé, nous favorisons la croissance et nous fournissons du plaisir. Tous les jours, nous créons du lien entre des personnes et nous améliorons leur vie. Nous sommes fiers de faire partie de l'entreprise la plus internationale au monde et de coopérer avec des personnes formidables des quatre coins du monde.

Résumé des mesures prises


CIS veut dire „Certified International Specialist“, des formations passionnantes et un parcours unique d'apprentissage et d'évolution. Le programme constitue la base de notre culture et crée une compréhension commune de l'activité internationale. Tous les nouveaux collaborateurs deviennent un élément d'une communauté de spécialistes internationaux dotés du savoir comment exécuter le travail de manière compétente et sûre.

Déjà 8 ans se sont écoulés depuis l'introduction de CIS. Le renforcement du sentiment d'appartenance commune et des processus de réflexion en commun en est un des effets les plus importants. Le programme fait prendre conscience aux collaborateurs qu'ils ont toutes les raisons d'être fiers - de leur propre fonction, de leur pays, leur région et surtout du réseau et de l'engagement commun pour les clients. Mais l'objectif que nous visons avec CIS consiste aussi à améliorer notre engagement collaborateurs et nos résultats dans les sondages collaborateurs.

Le mot du CEO

Par notre stratégie DHL Express FOCUS, nous affirmons que tout commence par des personnes motivées. Le succès de proposer à nos clients une qualité de service élevée, d'avoir et de garder des clients fidèles et d'exploiter un réseau rentable dépend entièrement de nos 100.000 collaborateurs motivés à travers le monde. Nous savons que nos collaborateurs motivés doivent être au centre de tous ce que nous faisons en tant qu'entreprise et cette approche à garanti notre fort succès et assuré la poursuite de notre croissance et le maintien de notre niveau de qualité maximale pour nos clients. DHL Express Suisse accorde la plus haute importance à la certification GPTW. Elle confirme l'ensemble de nos efforts à aider nos collaborateurs à avoir tous les jours leur meilleur jour et à être motivé à offrir un excellent service à nos clients.

Chris Hillis
Managing Director

Carrières et emplois

Conseils pour postuler

Right First Time, Passion, Speed, une attitude Can Do et une orientation absolue sur les clients. Vous vous retrouvez dans ces mots-clés? Votre point fort est de faire les choses correctement dès la première fois? Faites-vous votre job avec passion? Votre philosophie est que tout est faisable? Avez-vous la conviction profonde que seul un problème rapidement résolu peut contribuer à enthousiasmer un client? Ce sont très exactement ces questions que vous posent les offres d'emploi chez DHL. Si vous êtes convaincu de posséder cette attitude de base, vous êtes la bonne personne pour notre équipe. Outre les critères professionnels, ce sont ces valeurs que nous regardons de très près au cours du processus de candidature. Le savoir faire technique peut s'apprendre, mais pas la bonne attitude! Dans notre recherche de candidats, nous nous adressons aux candidats fortement motivés, prêts à vivre ces valeurs sans compromis et à évoluer sans cesse.

Notre "Best Workplace"

DHL propose plus que juste un job: Entreprise de logistique leader mondial, DHL propose une multitude d'opportunités et possibilités professionnelles intéressantes. Nous allons toujours vous soutenir dans votre désir d'élargir votre horizon et d'exploiter votre potentiel et nous vous offrons une multitude de possibilités de formation et d'évolution. Vous pouvez faire bouger des choses - à travers le monde: DHL permet à chaque collaborateur de prendre des initiatives, de collaborer activement dans différentes équipes et d'obtenir des résultats ayant un effet important, qui changent vraiment les choses. Soyez fiers de notre performance commune: Chez DHL Express, vous ferez partie d'une équipe forte, qui traite les collaborateurs, la société et l'environnement avec respect. Vous allez rencontrer des personnes venues des quatre coins du monde et vous allez avoir l'occasion de vivre l'esprit international unique de DHL Express.

Personne de contact
Mayumi Nishinaga
Head of HR Development

Tel: 41 61 529 02 45
E-Mail: mayumi.nishinaga@dhl.com

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